【預(yù)定條款】
1、報(bào)名確認(rèn)訂金為總費(fèi)用 50%；
2、出發(fā)前 120 天付清全款。
【退訂政策】
1、出發(fā)前 180 天退訂不扣款。
2、出發(fā)前 179-120 天退訂，扣除總費(fèi)用 30%；
3、出發(fā)前 119-60 天退訂，扣除總費(fèi)用 60%；
4、出發(fā)前 59-30 天退訂，扣除總費(fèi)用 80%；
5、出發(fā)前 29-0 天退訂，恕不退款。
【特別提醒】
1、鑒于游輪旅游的特殊性（旅行社需要提前向游輪公司預(yù)付游輪船票等相關(guān)費(fèi)用），因此當(dāng)旅游者行 前取消或因非組團(tuán)社原因出現(xiàn)被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、行政復(fù)議、限制進(jìn)出境或扣留等情況造成不能出行的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的取消費(fèi)用。是否給予簽證和是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因您自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由您自行承擔(dān)?？腿耸欠瘾@得簽證、出境和入境情況所有解釋權(quán)在旅行社。
2、因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、輪船飛機(jī)機(jī)械故障等） 或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，包括船票費(fèi)用在內(nèi)已發(fā)生費(fèi)用在內(nèi)旅行社不退不賠。船方原因?qū)е滦谐谈纳踔列谐倘∠?，船方退船票費(fèi)用，其它已發(fā)生費(fèi)用船方及旅行社不退不賠。出現(xiàn)上述情況旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）由客人負(fù)責(zé)。
3、由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若您因自身原因未 能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無(wú)法退費(fèi)用。 4、海上行程為計(jì)劃行程，具體安排由船方臨時(shí)根據(jù)天氣等因素決定，以船方最終確認(rèn)的行程為準(zhǔn)。 船方可能會(huì)根椐天氣或其它原因改變行程，客人不得提出異議。由于極地旅游的特殊性，島嶼能否登陸以及登陸順序、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)依當(dāng)時(shí)天氣、自然環(huán)境等不可抗因素而定，若因上述原因?qū)е滦谐讨芯唧w項(xiàng)目的變更或取消，不視為旅行社違約。
【安全提示】
1、旅行人身安全第一，隨時(shí)注意防偷、搶、騙。請(qǐng)您務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過(guò)程
中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全；乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶， 不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開(kāi)酒店及旅游車(chē)時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。 2、在游輪上要密切預(yù)防火災(zāi)，只能在指定吸煙區(qū)抽煙，不能使用功率大的電器等。
3、鑒于南極旅行高寒、高風(fēng)險(xiǎn)特殊性，處于妊娠期內(nèi)的旅游者不宜參加此行程，報(bào)名參團(tuán)時(shí)請(qǐng)如實(shí)告知身體狀況，因虛假陳述或個(gè)人原因未告知旅行社而參團(tuán)導(dǎo)致人身?yè)p害及財(cái)產(chǎn)損失的，其將由旅游者全部自行承擔(dān)。
4、游輪的詳細(xì)注意事項(xiàng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀出團(tuán)前《出團(tuán)通知》及《旅游須知》及《安全提示》。
【活動(dòng)免責(zé)】
南極 21 世紀(jì)自 2003 年以來(lái)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)?？章?lián)航飛南極行程。多年來(lái)，我們?cè)谀蠘O極端環(huán)境下的陸、海、
空運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通常情況下，我們大部分航班均能按計(jì)劃出發(fā)，但在某些情況下， 可能要根據(jù)天氣狀況，對(duì)航班出發(fā)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，從而避免更長(zhǎng)時(shí)間的延誤。如果由于惡劣天氣等不可控原因而無(wú)法在預(yù)定日期飛往南極洲，我們將實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案費(fèi)用已包含在您的探險(xiǎn)費(fèi)用中。該方案的主要目的是在適應(yīng)天氣變化的同時(shí)，為您提供精彩和舒適的旅行體驗(yàn)。航班時(shí)間的變更可能會(huì)影響南極與蓬塔阿雷納斯之間的飛行計(jì)劃，該方案中包括一系列根據(jù)具體情況靈活安排的活動(dòng)。此外，如果天氣非常惡劣以至最后無(wú)法前往南極洲，應(yīng)急預(yù)案將為您提供退款等財(cái)務(wù)保護(hù)方案。
在任何航班（往返南極洲）或海上航行過(guò)程中，此類(lèi)行動(dòng)將完全根據(jù)機(jī)長(zhǎng)或船長(zhǎng)的判斷和實(shí)施，起決定是明確且不應(yīng)受到任何一方質(zhì)疑的。應(yīng)當(dāng)理解為，該決定將基于所有旅行者的最大利益、以及船舶和飛機(jī)的安全性做出。如果在此情況下必須更改行程，旅行者無(wú)權(quán)獲得任何退款或提出其他要求。
如果從蓬塔飛往南極的航班發(fā)生延誤
團(tuán)隊(duì)將在蓬塔阿雷納斯停留，等天氣合適后再擇機(jī)飛往南極。我們將為您提供合恩角酒店或同級(jí)別酒店的住宿和餐食，以及當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)的游覽活動(dòng)。如果到南極行程第 4 天下午 2 點(diǎn)，仍然無(wú)法抵達(dá)南極洲，行程將停止并退還探險(xiǎn)費(fèi)用。
如果從南極返回蓬塔的航班提前
如果天氣預(yù)報(bào)顯示，南極將會(huì)出現(xiàn)持續(xù)數(shù)日的惡劣天氣，則返回蓬塔阿雷納斯的航班可能會(huì)提前到前一天晚上，以避免發(fā)生在南極洲的長(zhǎng)期滯留。費(fèi)用中包含抵達(dá)蓬塔后的接機(jī)，和在合恩角酒店或同級(jí)別酒店的住宿，其他費(fèi)用包含內(nèi)容與原行程一致。
除必須的醫(yī)療保險(xiǎn)外，我們強(qiáng)烈建議所有旅客額外購(gòu)買(mǎi)全面的旅行保險(xiǎn)，包括旅游取消、中斷、延誤保險(xiǎn)。
麥哲倫探索號(hào)基本信息
麥哲倫探索號(hào)是南極 21 世紀(jì)為?？章?lián)航? 飛南極路線量身打造的現(xiàn)代化精品探險(xiǎn)游輪。2018 年建造， 2019 年下水首航，根據(jù)最高的極地水域商業(yè)船舶航行標(biāo)準(zhǔn) (PC6，相當(dāng)于 1A+) 在智利建造而成；雙 層船體的設(shè)計(jì)，讓南極航行更加安全，可抵達(dá)更多浮冰海域。游輪配備了最先進(jìn)的穩(wěn)定系統(tǒng)和探冰雷達(dá)， 船頭和船尾推進(jìn)器的設(shè)計(jì)大大提升了船只的機(jī)動(dòng)性。在環(huán)保方面，游輪配備了能量回收系統(tǒng)，可以回收發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的熱量，為船只和供水系統(tǒng)提供熱量。
麥哲倫為您打造荒野探險(xiǎn)精華之旅。最大載客量為 100 人，相比其他游輪，我們的小型探險(xiǎn)船更像是私人游艇，可以帶您深入大型游輪無(wú)法抵達(dá)的區(qū)域，領(lǐng)略獨(dú)特的南極景色。同時(shí)，更少的乘客數(shù)量， 可以保證快速登陸，給予游客最多的南極在岸游覽時(shí)間，而不用分批排隊(duì)等待。
游輪配有玻璃全景大廳和裝備最先進(jìn)視聽(tīng)設(shè)備的報(bào)告廳、寬敞時(shí)尚的用餐廳、品類(lèi)豐富的酒吧、圖書(shū)館、會(huì)議室、健身房和桑拿房以及醫(yī)務(wù)室。船首的室外觀景甲板，可以讓乘客全方位欣賞南極極地風(fēng)光和野生動(dòng)物。船上工作人員 60 人，接近 1:1 服務(wù)比例，意味著高質(zhì)量的私人化服務(wù)，讓乘客探險(xiǎn)之余享受南極時(shí)光。
游輪房間面積均在 20 平米以上，除舷窗艙外，所有房間均帶有私人陽(yáng)臺(tái)。全部艙型均配有衣柜、獨(dú)立控制的供暖系統(tǒng)、休息區(qū)和帶淋浴的獨(dú)立衛(wèi)生間。
船舶規(guī)格
首航：2019 年
船員 & 探險(xiǎn)隊(duì)員：60 名
救生艇：2 艘，全封閉式，滿載量 160 人（另配 8 艘救生筏，滿載量 160 人） 船長(zhǎng)：90.7 米
航速：14 節(jié)（開(kāi)放水域） 載客量：76 人
冰級(jí)：LR PC6（1A+）
動(dòng)力：柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，3440 千瓦沖鋒艇：10 艘
船 寬 ：16.2 米吃水深度：4.3 米
設(shè)施簡(jiǎn)介
該船配有玻璃全景大廳和帶有最先進(jìn)視聽(tīng)設(shè)備的報(bào)告廳、寬敞時(shí)尚的用餐廳、品類(lèi)豐富的酒吧、圖書(shū)館、會(huì)議室、健身房和桑拿浴室以及醫(yī)務(wù)室。船上共配備了 10 艘橡皮艇，用于南極的登陸和巡游。
二層：工作人員大廳、醫(yī)務(wù)室、探險(xiǎn)裝備庫(kù)房、登陸甲板和清洗池三層：餐廳、禮品店、前臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)艙、單人艙、舷窗艙
四層：探險(xiǎn)隊(duì)辦公室、健身房、會(huì)議室、觀景甲板、桑拿室、圖書(shū)館、尊享套房、高級(jí)陽(yáng)臺(tái)艙、三人套房
五層：燒烤甲板、橡皮艇甲板、觀景甲板、觀景大廳 / 演講大廳和酒吧、頂層套房
乘坐飛機(jī)
BAE-146/AVRORJ 飛機(jī)由英國(guó)宇航公司（后并入英國(guó)宇航系統(tǒng)公司）在英國(guó)制造，它是一種高翼飛機(jī)， 對(duì)跑道長(zhǎng)度要求較短，因此特別適合在南極地區(qū)起降。飛機(jī)由 Aerovias DAP 運(yùn)營(yíng)，該公司在巴塔哥尼亞和南極洲有超過(guò) 20 年的飛行經(jīng)驗(yàn)。往返南極的航班行李限重為 20kg/ 人，包括手提行李和托運(yùn)行李。
【目的地介紹及參考登陸點(diǎn)】
天堂灣 Paradise Bay
1920 年，捕鯨人在一次暴風(fēng)雨中被吹到這里，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)優(yōu)良的海灣，灣外波濤洶涌，灣內(nèi)波瀾不驚， 因而取名“天堂灣”，此地也屬于登上南極大陸的“Continental landing”（大陸登陸）
彼得曼島Petermann Island
在南極的潘諾拉航道（Penola Channel）上，彼得曼島是最精彩的風(fēng)景，因?yàn)榭梢钥吹胶Ｖ型跽撸L魚(yú)。彼得曼島附近總有鯨魚(yú)出沒(méi)，它們巨大的身姿隱藏在這片深邃極冷的海中?？偰芸匆?jiàn)這些龐然大物露出水面換氣的場(chǎng)景，有時(shí)候，它們也翻個(gè)身，大尾巴赫然的浮現(xiàn)于眼前。是的，來(lái)到彼得曼島，可以有幸親眼欣賞到鯨魚(yú)的風(fēng)采。
欺騙島Deception Island
這是一個(gè)非常著名的環(huán)形火山島。由于火山口塌陷海水涌入，船只可以由狹窄的入口駛?cè)搿Ｔ?jīng)是南極捕鯨船的避風(fēng)之地，島上現(xiàn)在還有以前煉制鯨油的遺跡。因火山地?zé)?，黑色的沙灘上彌漫著水汽。這里黑色的山體與白雪演繹著一幅幅現(xiàn)實(shí)的中國(guó)水墨畫(huà)。
霍普灣 Hope BayIsland
是南極洲的海灣，位于南極半島的特里尼蒂半島，長(zhǎng) 5 公里、寬 3 公里，該海灣被國(guó)際鳥(niǎo)盟列為重點(diǎn)鳥(niǎo)區(qū)，是約 12.5 萬(wàn)雙阿德利企鵝的棲息地。
保利特島 Paulet Island
這里可以欣賞到阿德利企鵝的跳水表演，憨態(tài)可掬的企鵝一定會(huì)讓您目不轉(zhuǎn)睛。
勒梅爾海峽The Lemaire Channel
又稱(chēng)拉美爾海峽，介于阿根廷火地群島最東方，與艾斯塔多島（Isla de los Estados）之間的海上通道。1616 年 ，歐洲探險(xiǎn)家威廉 ? 史 旺騰與賈 各 ? 勒梅爾，為了尋找由大西洋通往太平洋的航道，首次通過(guò)此地，隨后到達(dá)合恩角。后世以賈各 ? 勒梅爾為此地 命名。這里是群層冰山的聚集地，也是鯨類(lèi)大型海洋動(dòng)物出沒(méi)的地方
拉克羅港Port LockroyIsland
這是個(gè)平靜的港灣，曾英國(guó)海軍駐扎點(diǎn)，1964 年后，港口荒廢。英國(guó)南極探險(xiǎn)協(xié)會(huì)重建洛克雷港后， 將島上舊房舍改為現(xiàn)在的博物館，房間內(nèi)的所有物品都按原來(lái)的面貌保留著。一塊大礁石，兩三棟房子， 再加一個(gè)無(wú)線電發(fā)射臺(tái)，這是它的全部家當(dāng)。對(duì)當(dāng)年的軍旅生活感興趣的人應(yīng)該會(huì)喜歡這里。這里是南極各國(guó)科考站中唯一一個(gè)不為科研而為旅游服務(wù)的站點(diǎn)，也是南極登陸點(diǎn)中唯一能花錢(qián)（買(mǎi)紀(jì)念品、寄名信片之類(lèi)）的地方。登陸這個(gè)點(diǎn)，可以在護(hù)照上蓋個(gè)“高大上”的郵戳——一個(gè)小企鵝和表明這里 經(jīng)緯度的紅色印章。
南極常見(jiàn)問(wèn)題
1、去南極要辦理什么簽證？
我們行程登陸點(diǎn)是智利，因此要辦理智利廷簽證。擁有美國(guó) 10 年有效 B1/B2 簽證，智利免簽入內(nèi)。
2、國(guó)際段轉(zhuǎn)機(jī)需要提取行李嗎？可免費(fèi)托運(yùn)的行李有什么限制？
不需要提取行李，國(guó)際段經(jīng)濟(jì)艙行李額：1 件 23KG/ 件 公務(wù)艙行李額：2 件 32KG/ 件。
3、飛往南極的航班行李托運(yùn)什么要求？
手提 + 托運(yùn)行李共計(jì) 20kg，不計(jì)件，出于安全考慮，不能購(gòu)買(mǎi)額外行李額。
4、收客有年齡限制嗎？
年滿 8 周歲（以出行日期為準(zhǔn)），身高體重?zé)o要求。由于南極特殊情況，年齡較大者請(qǐng)根據(jù)自身情況選擇是否報(bào)名，年滿 70 周歲者，我們要求必須有家屬陪同，一起出行，并提供相關(guān)醫(yī)療證明。
5、南極冷不冷？需要準(zhǔn)備哪些東西？
南極溫度在 0°上下 5 度左右，需要準(zhǔn)備的東西請(qǐng)參考附后的清單列表。
6、從哪里上南極游輪？
從蓬塔阿雷納斯飛往喬治王島，后登船。
7、機(jī)票可以升艙嗎？
我們的價(jià)格包含的是全程經(jīng)濟(jì)艙，國(guó)際段升艙價(jià)格以實(shí)際查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)，內(nèi)陸段不可以升艙。
8、游輪和陸地的小費(fèi)如何收取？
游輪小費(fèi)：15 美金 / 人 / 天左右，游輪上支付陸地小費(fèi)：已包含
9、船上所有房間都有陽(yáng)臺(tái)嗎？ 是的
10、船上一共有多少探險(xiǎn)隊(duì)員，有中文探險(xiǎn)隊(duì)員嗎？ 共有 14 名探險(xiǎn)隊(duì)員，含 1 名中文探險(xiǎn)隊(duì)員
11、船上共有多少艘橡皮艇？10 艘
12、船上可免費(fèi)安排什么極地活動(dòng)？有證書(shū)嗎？
如果天氣海況許可的話，會(huì)找機(jī)會(huì)安排極地跳水 / 冰泳的，但是沒(méi)有證書(shū)
13、如果因?yàn)樘鞖庠?，飛往南極的航班不能按時(shí)起飛怎么辦？
如因天氣原因，航班不能按時(shí)起飛，船方會(huì)安排彭塔市區(qū)游覽，同時(shí)船方將會(huì)隨時(shí)關(guān)注天氣情況，盡最大努力安排飛行，在彭塔相關(guān)的住宿、用餐費(fèi)用將由船方提供，如果直至南極行程第 4 天下午 2 點(diǎn)， 仍然無(wú)法抵達(dá)南極洲，行程將停止并退還探險(xiǎn)費(fèi)用。
