行程須知
1. 公司保留對上述行程的最終解釋權(quán),請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn),本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換,不再做預(yù)先通知,敬請諒解。
2. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無法退費(fèi)用。
3. 旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,最好向前臺索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全。
4. 旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,最好向前臺索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全。
5. 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
6. 行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;行程中所列航班號及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
7. 行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐,領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游會(huì)在抵達(dá)前提前告知您,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐,請您諒解。
8. 行程中有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開。
9. 觀光時(shí),大件行李可放在旅游車上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。
游客責(zé)任
1. 本公司所不能控制之特殊情況下,如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等,本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失,概與本公司無涉,團(tuán)員不得借故反對或退出;
2. 行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目,均屬團(tuán)體訂位,一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后,不論任何情況下而未能使用者,概不退回任何款項(xiàng)。
3. 請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地,經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名,導(dǎo)游將根據(jù)事先游覽約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?;顒?dòng)及利益時(shí),本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格,所繳費(fèi)用恕不發(fā)還,而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。
4. 團(tuán)員須遵守各國政府之條例,嚴(yán)禁攜帶違禁品,違例者須自行負(fù)責(zé)。
酒店須知
1. 美洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn),大部分酒店沒有星級的掛牌,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同級或同系列酒店的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力;
2. 大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳,請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的,請客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶,等辦理離店手續(xù)時(shí),前臺會(huì)通知客人交費(fèi)(客人自付)。
3. 飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種,使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng),以避免不必要的損失。
4. 如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市,望您諒解。
5. 根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定,旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況,如需單間,單差自行負(fù)責(zé)(包括加床和夫妻分開住宿)。其他注意事項(xiàng)? 美國所有有屋頂?shù)墓矆鏊ú蛷d、酒吧、酒店非吸煙房間)嚴(yán)禁吸煙。? 如果您對飲食有任何特別的要求或禁忌,請?zhí)崆案嬷挠貌土?xí)慣,以便我們及時(shí)提前通知當(dāng)?shù)氐牟蛷d和酒店準(zhǔn)備。? 用水:美國自來水可以安全飲用,但水龍頭熱水不可飲用,飯店客房內(nèi)不直接提供熱開水。有些酒店房間內(nèi)有咖啡壺,可以自己煮開水。建議每人帶個(gè)旅行用小水壺,裝可飲用的開水。國外自來水即可飲用。? 緊急電話(救生、消防、警察、醫(yī)院):911? 北美國家飯店客房內(nèi)不提供拖鞋、牙具,需游客自備。? 小費(fèi):收小費(fèi),是國際上旅游服務(wù)行業(yè)的慣例,飯店服務(wù)生、旅行團(tuán)導(dǎo)游、車船公司的司機(jī)們的主要收入來源于客人付給的小費(fèi),兒童同樣要付費(fèi)。另飯店打掃衛(wèi)生人員一般給 1 美金小費(fèi),離店時(shí)放于房間顯著位置。