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回顧2019年我們跨越星辰，飛舟破浪，逐夢未來。我們懷抱初心，不負時光，善待生活。我們服務(wù)客戶，傳遞快樂，創(chuàng)造驚喜。如果以時間為橫軸，以我們的信仰、情懷和行動力為縱軸那么，在中國旅游集團2019年的坐標系上，發(fā)生了哪些讓人銘記的大事留下了哪些觸動人心的瞬間？讓我們一起回顧2019年十大高光時刻！
11月7日，中國旅游集團在北京召開主題為“星相伴·行無疆—EXPLORE THE WORLD WITH US”的品牌形象發(fā)布會，正式對外公布集團新版品牌標志。集團新品牌發(fā)布在社會上、業(yè)內(nèi)外和全集團引起了較好的反響，對外樹立了集團新形象、詮釋了新理念，對內(nèi)提振了士氣、凝聚了向心力。
8月，穆迪報告旅游零售商排行榜出爐，中免公司為代表的亞太旅游零售企業(yè)表現(xiàn)亮眼，2018年中免公司實現(xiàn)銷售額345億元人民幣，排名躍至全球第4名，國際影響力持續(xù)提升。2019年，集團中標大興國際機場免稅經(jīng)營權(quán)，成功開業(yè)七家市內(nèi)免稅店。10月15日，集團旗下上市公司國旅股份股票總市值高達1860億元，上市十周年市值累計漲幅已超過16倍，成為A股旅游板塊當之無愧的超級龍頭。
2019年中國旅游集團經(jīng)營再創(chuàng)新高，高質(zhì)量發(fā)展取得新的進展。12月15日，中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會聯(lián)合主辦的“2019中國旅游集團發(fā)展論壇”在北京舉行。論壇總結(jié)并發(fā)布了“2019中國旅游集團20強”名單，中國旅游集團有限公司名列其中。
3月18日，中國旅游集團在海南的標志性項目——?？谛潞８蹏H免稅城正式開工。同日，中國旅游集團暨中免（海南）運營總部揭牌落成和實質(zhì)運營。
中國旅游集團打造的首艘國內(nèi)自主運營的豪華洲際郵輪“鼓浪嶼”號于國慶前夕成功首航廈門和香港，是集團積極響應(yīng)國家大力發(fā)展郵輪經(jīng)濟的號召，深入貫徹落實國家海洋強國戰(zhàn)略、推進“一帶一路”建設(shè)、深化供給側(cè)改革的重要舉措，對促進我國海洋旅游消費的提質(zhì)升級，推動我國本土郵輪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的美好生活需求具有重要意義。
12月25日，中國旅游集團旅行服務(wù)對客新品牌“我和旅行”發(fā)布，這是集團旅行服務(wù)堅持以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心的重要舉措。發(fā)布會還同期發(fā)布了旅行服務(wù)高端定制產(chǎn)品品牌CHUM COURTESY，旗下淳智、淳行、淳合、淳逸四大系列主題產(chǎn)品致力于為消費者的旅行和生活提供全方位的管家式服務(wù)。
7月16日，中國旅游集團旗下首家科技智慧型酒店重慶麗苑維景國際大酒店開業(yè)，該新開業(yè)酒店可實現(xiàn)自助入住、人臉識別身份、機器人自助送物、智能語音客控等功能，科技加持的“智慧酒店”建設(shè)，將成為集團酒店運營創(chuàng)新改革的新機遇，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重頭戲。
5月15日，深圳世界之窗與深圳聯(lián)通簽署5G創(chuàng)新應(yīng)用合作協(xié)議，雙方在VR全景直播、AR鷹眼、AI旅游服務(wù)、社交分享、景區(qū)一體化管控、景區(qū)大數(shù)據(jù)分析平臺等方面展開深度合作。除世界之窗外，嵩山、咸陽海泉灣等集團景區(qū)也加大力度打造5G智慧旅游景區(qū)。7月，全國首批自動駕駛主題公園落地世界之窗、錦繡中華景區(qū)。
12月27日，中國旅游集團旗下三亞國際免稅城的扶貧產(chǎn)品店“星旅云品”正式開業(yè)，這是集團積極踐行國家扶貧攻堅重任，發(fā)揮旅游零售板塊的窗口作用和客源優(yōu)勢推出的一項以精準扶貧為主題的新業(yè)務(wù)。2019年，集團連續(xù)兩年榮獲中央扶貧考核最高等次——“好”。集團在2019年扶貧工作名列中國企業(yè)300強，社會責任發(fā)展指數(shù)位居中國企業(yè)第21名。
5月19日，中國旅游集團文明旅游宣傳片《你的文明，就是你的名片》正式發(fā)布，該片用寓教于樂和內(nèi)化于心、外化于行的方式，將文明旅游植根于旅游者內(nèi)心，樹立集團做文明旅游的實踐者和倡導(dǎo)者的良好形象，獲得社會各界好評。
難忘的2019已經(jīng)過去，期待的2020終于到來，星相伴·行無疆。
